Som partner
For dig, der driver et sted sammen med os — eller overvejer at gøre det.
Det kan du gøre
- Bestemme din egen drift og dine egne frister. Aftalen er gensidig: vi bestemmer, hvordan vi følger op — ikke hvordan du driver dit sted.
- Svare på en sag og kvittere for den. Partneren kan ikke lukke en sag; det kan kun gæsten eller ejeren.
- Skrive om dit sted på dit eget sprog. Der er en boks til hvert af de fem sprog, og du udfylder dem, du kan.
- Se, hvad et diadem bygger på, og hvad der ikke tæller med.
Det beder vi dig om
- Svar inden for den frist, I selv har sat. Diademet måler jeres løfter, ikke vores.
- Skriv, når noget ændrer sig: kapacitet, priser, perioder. En gæst, der kommer til en lukket dør, er en sag for os begge.
- Skriv, hvor du har det fra, når du retter fakta om et sted eller et navn. Et gæt er værre end et hul.
Det kan du ikke
- Du kan ikke lukke en sag. Det kan kun gæsten eller ejeren.
- Du kan ikke købe en bedømmelse eller et diadem, og du kan ikke få en dårlig karakter fjernet, fordi den er dårlig.
- Du kan ikke ændre aftalevilkår, kommission eller afregning fra partnerområdet. Det er ejerens bord.
Reglerne for dette område
Aftalen · 19 regler, ordret fra regelbogen.
- Ansøgningen har faste felter
- Svarsproget er et løfte, gæsten kan læse
- Partneren skriver sine egne frister
- Partneren giver adgang til sine medarbejdere
- Sproget følger personen — og opgaven
- Ændringer gælder fremad
- Platformen er gratis i første omgang
- Ændringer varsles tre måneder før
- Kommercielle vilkår er private
- Første linje kan være partneren selv
- Partnerens egne regler for ombooking, annullering og refusion
- En kategori er et løfte, ikke en etiket
- Partneren skriver med sin egen stemme
- Ingen skriver «samarbejde», før der er en aftale
- Uden en aftale kan man ikke bestille — så skjules bestillingen
- Skemaet er et træ — stammen er fælles, grenene vælges efter, hvem der er logget ind
- Navn, adresse med postnummer og telefon er påkrævet — alle steder
- Alle kan gøre deres krav gældende — på det samme ark
- Intet går live, før ejeren har godkendt det
Tider og priser er vores egne og gælder med forbehold for ændringer og aflysninger — bekræft dem, før du rejser eller booker. Reglen bag forbeholdet